À l’origine de ce voyage dans le temps, en 2007, nous avons rencontré une femme Francisca Mercado, directrice et fondatrice de Caracteres de México. Pour quelqu’un qui a toujours considéré le tourisme comme un facteur de développement et une alternative pour améliorer la qualité de vie des peuples autochtones d’Amérique latine, voyager est une histoire de connaissance et de valorisation des richesses culturelles des peuples à travers ce noble métier.
Après dix ans à parcourir le monde et à créer DMC au Venezuela, il s’installe au Mexique et crée son premier Tour Opérateur dans la toute nouvelle et cosmopolite Mexico. Leur projet : rompre avec les circuits formatés par les tour-opérateurs mexicains et européens qui vendent le Mexique, pour « créer » avec leurs clients les séjours attendus dans leurs rêves. Une vision du voyage sur mesure, fait main, humaniste sans cesser d’innover.
Deux décennies plus tard, le savoir-faire de Caracteres de México s’exprime désormais dans le voyage individuel, groupe, entreprise, notamment incentives et agrotourisme. Au cours de toutes ces années, Francisca Mercado a été rejointe par d’autres âmes voyageuses, qui parcourent le Mexique et le monde pour mettre à jour et perfectionner leurs connaissances. Spécialisés par destination, ces conseillers en voyages sont d’insatiables découvreurs d’adresses secrètes et d’expériences exclusives. travailler en collaboration avec des partenaires locaux soigneusement sélectionnés.
La vision créative et pionnière de Caracteres de México s’exporte dans tout le Mexique à travers ce et si l’entreprise s’est ainsi ouverte à de nouveaux horizons c’est grâce à la confiance de ses voyageurs fidèles et de plus en plus âgés, avec lesquels Caracteres de México entretient la même humble ambition de ses débuts : créer des voyages sur mesure, uniques, à l’image la personnalité et le caractère de chacun. Des rêves et des façons de voyager pour transformer ceux qui voyagent dans le respect de l’environnement, de la culture et du milieu qui les accueille.
